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Comment pouvons-nous vous aider ?

L’équipe Lastoria IPTV vous garantit un support commercial et technique 24H/7J.
Assistance et accompagnement lors de l’activation de l’IPTV.
On est là aussi pour vos demandes et réclamations par chat directement sur notre.

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Profitez de conseils, de réponses et de solutions lorsque vous en avez besoin.
Pour toute question générale, n’hésitez pas à nous contacter.
 
  • friiyoshop@gmail.com
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  • C’est l’une des questions les plus fréquemment posées, IPTV, également connue sous le nom de télévision à protocole Internet, où Internet est utilisé comme moyen d’envoyer des chaînes de télévision à votre téléviseur à la maison.
  • En d’autres termes, vous utilisez votre connexion Internet pour regarder les chaînes de télévision, les films et les émissions de télévision sans antenne ni parabole.
  • Eh bien, lorsque vous obtenez une connexion TV parabolique, il est important d’installer la connexion parabolique et le décodeur.
  • Cependant, vous n’avez pas besoin de passer par tous les tracas de l’IPTV. Vous pourrez utiliser la connexion haut débit existante pour obtenir du contenu multimédia.
  • C’est une alternative moins chère et sans tracas à la télévision par satellite traditionnelle.
  • En fait, pour utiliser IPTV, vous devez être équipé d’une connexion haut débit à haut débit.
  • La vitesse de la connexion à large bande doit être d’au moins 4 Mbps.
  • Il est important de vous assurer que vous disposez de la vitesse appropriée requise pour le streaming multimédia tout au long de la journée.
  • Vous pouvez utiliser www.speedtest.net pour vérifier la vitesse de votre connexion haut débit. Ensuite, vous pouvez prendre une décision sur la façon de procéder.
  • Bien sûr, vous pourrez utiliser IPTV dans un appartement. 
  • Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet haut débit à l’appartement.
  • C’est une bonne alternative à considérer, surtout quand un plat ne peut pas être installé dans votre propriété.
  • Oui, il vous est possible d’acheter l’IPTV comme alternative au service par satellite.
  • Vous n’avez pas besoin d’acheter un plat et vous pouvez obtenir la connexion avec votre connexion haut débit existante.
  • Après avoir acheté votre abonnement IPTV, nous enverrons votre liste m3u ou le portail à votre e-mail dans les 24 heures. 
  • Ensuite, vous devez suivre nos instructions pour que votre service IPTV soit opérationnel. 
  • Vous devez vous assurer que votre appareil est connecté à Internet et prend en charge IPTV.
  • Bien sûr, vous pouvez obtenir un abonnement IPTV partout dans le monde.
  • Eh bien, vous pouvez utiliser votre abonnement IPTV sur plusieurs appareils. 
  • Cependant, vous ne pourrez regarder le contenu des chaînes que sur un seul appareil en même temps.
  • Vous pouvez payer votre service par Paypal ou un virement bancaire.
  • Les paiements seront effectués via une passerelle sécurisée et il n’y a pas de frais cachés.
  • Votre abonnement sera activé à partir du moment où vous recevrez vos identifiants de connexion.
  • Vous pourriez ou non être en mesure d’obtenir les informations d’identification immédiatement.
  • Si vous ne recevez pas immédiatement, vous n’avez pas à vous inquiéter car l’e-mail vous parviendra éventuellement.
  • En premier lieu, vous devez vous assurer que les détails d’activation sont corrects.
  • Ensuite, vous devez vous assurer que la connexion Internet fonctionne.
  • Assurez-vous que les autres appareils connectés au réseau, tels que votre ordinateur portable, ne surchargent pas le réseau et ne consomment pas de bande passante.
  • Assurez-vous d’avoir une vitesse de téléchargement d’au moins 4 Mbps et une vitesse de téléchargement de 1 Mbps.
  • Redémarrez l’appareil, attendez 30 secondes et allumez-le.
  • Veuillez vous assurer que vous avez connecté l’appareil au routeur via un câble Ethernet, au lieu du Wi-Fi.
  • En cas de problème de connexion, vous devez vérifier les informations d’identification sur un autre appareil.
  • Vous pouvez visiter whatismyip.com , copier votre adresse IPD et nous envoyer pour restaurer.
  • Vérifiez que l’appareil dispose des dernières mises à jour du micrologiciel et que l’application dispose des dernières mises à jour logicielles.
  • Vérifiez la vitesse de téléchargement sur votre ordinateur.
  • Vérifiez si des applications consommant de la bande passante sont en cours d’exécution. Si oui, vous devez les quitter.
  • Connectez-vous avec votre FAI et voyez s’il y a un problème dans votre région.
  • Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application.